Politique de confidentialité


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ENGLISH TO FOLLOW-UP
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Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Numéro de carte de crédit (uniquement via PayPal lors d'une transaction, cette information ne nous est pas communiquée et est sous leur protection et confidentialité)

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d'inscription au site Web
  • Formulaire de commande
  • Sondage d'opinion

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Commentaires
  • Correspondance
  • Informations ou pour des offres promotionnelles

Droit d'accès, d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous :
Adresse : 4595, Montée Saint-Hubert, Saint-Hubert, Qc J3Y 1V3
Courriel : contact@groupeformationexpert.com
Téléphone : 514-238-7391
Section du site web : http://www.groupeformationexpert.com/communication/

Section de la boutique: http://groupeformationexpert.com/boutique/index.php?route=information/contact 

Droit d'accès à l'information

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L'exercice de ce droit se fera en communiquant avec nous :
Adresse : 4595, Montée Saint-Hubert, Saint-Hubert, Qc J3Y 1V3
Courriel : contact@groupeformationexpert.com
Téléphone : 514-238-7391
Section du site web : http://www.groupeformationexpert.com/communication

Section de la boutique: http://groupeformationexpert.com/boutique 

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
  • Gestion des accès - personne autorisée
  • Gestion des accès - personne concernée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

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ENGLISH
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Privacy Policy

We pay special attention to the protection of privacy. That is why we are committed to respecting the confidentiality of the personal information that we collect.

 

Collection of personal information

We collect the following information:

Name

First Name

Mailing Address

Postal code

Email address

Telephone/Fax number

Credit card number (only via PayPal during a transaction, this information is not communicated to us and is under their protection and confidentiality)

The personal information we collect is collected through forms and through the interactivity established between you and our website. We also use, as shown in the next section, cookies and/or logs to gather information about you.

 

Forms and Interactivity:

Your personal information is collected through the form, namely:

Website Registration Form

Order Form

Opinion poll

We use the information collected for the following purposes:

Order Tracking

Information/Promotional Offers

Statistics

Contact

Web site management (presentation, organization)

Your information is also collected through the interactivity that can be established between you and our website in the following ways:

Statistics

Contact

Web site management (presentation, organization)

We use the information collected for the following purposes:

Comments

Correspondence

Information or for promotional offers

 

Right of access, opposition and withdrawal

We are committed to offering you a right of opposition and withdrawal with respect to your personal information.

The right of objection is understood as the possibility for Internet users to refuse to use their personal information for certain purposes mentioned in the collection.

The right of withdrawal is understood as the possibility for Internet users to ask that their personal information no longer appear, for example, in a mailing list.

To be able to exercise these rights, you can contact us: address: 4595, Montée Saint-Hubert, Saint-Hubert, Qc J3Y 1V3

E-mail: contact@groupeformationexpert.com

Telephone: 514-238-7391

Website Section: http://www.groupeformationexpert.com/communication/

Shop Section: Http://groupeformationexpert.com/boutique/index.php?route=information/contact

 

 

Right of access to information

A student has the right of access and rectify or modify the information concerning them.

You can exercise this right by contacting us:

Address: 4595, Montée Saint-Hubert, Saint-Hubert, Qc J3Y 1V3

E-mail: contact@groupeformationexpert.com

Telephone: 514-238-7391

Website Section: http://www.groupeformationexpert.com/communication

Shop Section: Http://groupeformationexpert.com/boutique

 

Security

The personal information we collect is kept in a secure environment. People working for us are required to respect the confidentiality of your information.

To ensure the security of your personal information, we use the following measures:

• Secure Sockets Layer (SSL) protocol

• Secure Electronic Transaction (SET) protocol

• Access Management-Authorized person

• Access Management-Data subject

• Network monitoring software

• Computer Backup

• Username/password

• Firewalls

We are committed to maintaining a high degree of confidentiality by integrating the latest technological innovations to ensure the confidentiality of your transactions. However, since no mechanism provides 100% security, minimal risk is always present when using the Internet to transmit personal information.